一纸书信，字字皆是真心赞许；一面锦旗，句句尽是康复感恩。近期，北京大望路中西医结合医院接连收到多位患者手写感谢信与致谢锦旗，没有华丽的辞藻，只有朴实直白的心声，这正是对北京大望路中西医结合医院医者仁心、暖心服务最温情的褒奖。

妇科：温柔呵护解焦虑，细微之处见仁心

妇科诊室里，日复一日上演着温柔守护的故事，王春琴主任、沈红梅主任、林国荣主任接连收获患者手写感谢信，点滴关怀都被患者牢牢记在心底。

1、夏女士致医院领导、林主任与全体护理员工

“尊敬的医院的领导及员工： 你们好！今天身体不适来院就诊，医生林主任和护士的温心体贴，感到像家里人般的温暖，和细心的照顾。”因妇科问题就诊的夏女士，感受到林主任的细心进而手写了一封感谢信。医患之间没有距离感，如同家人一般暖心体贴，真切的关怀让她满怀感恩，写下信件诉说心底暖意。

2、王女士手写感谢信致谢沈红梅主任

四十二岁的王女士前来调理妇科疾患，就诊过程中，沈主任全程温和耐心，逐条细致讲解病情、答疑解惑，打消她内心诸多顾虑。手术结束休养妥当后，王女士特意下楼当面致谢，手写感谢信表达满心认可，还和沈主任合影留念，定格这份医患温情。

3、周女士手写感谢信致谢王春琴主任

初来就诊的周女士起初心怀忐忑不安，面对身体不适与未知诊疗满心恐惧。王春琴主任耐心细致拆解病情、通俗讲解诊疗方案，搭配医助全程贴心陪同照料，全程舒缓她紧绷的情绪。康复出院前周女士写下了这封感谢信，信中写道：“主任和医助的全程服务，让我感到很温暖，服务很到位，医术很精湛，今日我已健康出院，特此为了感谢门诊王主任及医助，特写了此信！”一字一句诉说心底满满的暖意与感激。

4、李女士手写感谢信致谢林主任及全体医护

“我今天来取环，第二次来医院。就诊信任林主任照顾我，感谢医务人员热情服务，内心很高兴，对于林主任细心的诊疗，非常感谢。”2026.5.7二次来院取环的李女士，全程十分信赖林主任的诊疗，亲身感受到全体医护热情周到的服务，就医体验舒心踏实，特意手写书信，一字一句诉说内心的感激之情。从初次就诊的忐忑不安，到复诊调养的安心踏实，北京大望路中西医结合医院特色科室——妇科的几位骨干主任始终秉持温和耐心的行医态度，看病不只专注病灶诊疗，更在意女性患者的心理情绪，用柔软细致的陪伴，消解女性患者的就医惶恐，用温暖仁心守护女性全周期健康。

5、郭女士复诊赠锦旗致谢沈主任

五十九岁的郭女士是术后一周回来复查的老患者，康复状态良好。她特意带着心意来到科室，送上锦旗感恩沈主任：病症调理恢复效果理想，术后恢复期里，沈主任全程跟进、细致指导养护要点，认真负责的态度让她十分感动，复查时开心合影留念。

6、谷女士手写感谢信致谢王春琴主任

初次来院治疗的谷女士，术前内心满是紧张与恐惧。诊疗全程，王春琴主任耐心安抚情绪，细致讲解流程、舒缓心理压力，手术全程稳妥细致。术后谷女士身心感受良好，当即提笔写下感谢信，由衷认可王主任扎实专业的诊疗水平与体贴入微的暖心服务。

7、吕女士致沈红梅主任与医护助理

“我今天来取环，第二次来医院就诊，信任沈主任照顾我，感谢医务人员热情服务，内心很高兴”，吕女士是二次来院取环，全程信赖沈主任细致周到的诊疗，医护助理贴心热忱陪伴照料，舒心踏实的就医感受，让她提笔写下信件，真诚表达内心的认可与温暖。

8、王女士写感谢信致谢沈红梅主任

“我因上环二十多年，月经量大、肚疼来贵院就诊，接待我的是沈主任，主任人很和善，问诊很细致，诊疗有耐心，同时温馨的服务，让我感觉很好。做完手术感受也很好，以此表达对沈主任以及工作人员的忠心感谢”，饱受上环多年带来月经量大、腹痛困扰的王女士，就诊全程被沈主任细致耐心的问诊、温和贴心的服务打动，朴素的话语里满是实打实的信赖。

从初次就诊的忐忑不安，到复诊调养的安心踏实，妇科几位主任始终秉持温和耐心的行医态度，看病不只专注病灶诊疗，更在意女性患者的心理情绪，用柔软细致的陪伴，消解就医惶恐，守护女性全周期健康。

癫痫科：危急时刻显担当，妙手施救转危安

一面印满谢意的锦旗，背后是一场争分夺秒的紧急救治，见证癫痫科的过硬诊疗实力与医者担当。这名患者多年前在我院癫痫科规范治疗后恢复平稳，回河南老家长期调养。近期家中父亲突发脑梗，患者48小时不眠不休照料，又没能按时规律服药，最终诱发了癫痫的持续发作。在当地医院诊治后症状未见好转，病情危急，患者哥哥和母亲心急如焚，多方打听辗转联系上我院癫痫科。患者哥哥当时满心焦灼：“紧急情况下我们第一时间就想到了北京大望路中西医结合医院，心里认定只有你们能救我弟弟！”家属连夜协调120将患者紧急送抵我院后，刘国江主任第一时间亲诊评估，医护团队全程24小时暖心值守、精细看护，经过全力救治，患者顺利脱离危险，病情由危转稳。

2026年6月1日，患者在哥哥与母亲的陪同下，专程送来定制锦旗，郑重向胡院长、刘国江主任以及全体医护致谢，感恩危难时刻全院伸出援手，挽回健康。

以心换心，坚守有温度的中西医医疗初心

一封封手写书信，没有夸张的修饰，全是亲身经历后的真切感受；一面面锦旗，承载着患者与家属绝境逢生、病痛得愈的满心感恩。从妇科日常细致暖心的女性健康守护，到癫痫科危急关头全力以赴的救治，北京大望路中西医结合医院所有医护人员始终践行“敬佑生命、传承创新、至仁至信、德厚技精”的核心价值观。治病救人不仅是消除身体病痛，更是安抚焦虑情绪、体恤患者难处和紧要关头的全力以赴，这些温柔与担当，才是医疗最动人的温度。